이용약관

이 약관은 BIOSIGNBOX, LLC(이하 "회사")의 Pointra 앱(이하 "앱") 사용에 적용됩니다. 앱을 사용하면 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하는 것입니다.

앱은 통증 위치, 건강 설문 답변, 측정값, 병력과 복용 약을 기록하고, 블루투스 측정 기기와 Apple 건강·Health Connect에서 측정값을 가져옵니다. 널리 쓰이는 진료 지침을 바탕으로 정리한 참고 정보와, 의사에게 보여 줄 리포트를 만듭니다. 리포트에 들어가는 참고 정보(예: 의료진이 검토할 질병 코드 후보)는 진단이 아니며, 모든 판단은 대면 또는 비대면 진료를 거쳐 의사가 합니다.

리포트를 의사에게 보내려면 앱에 등록된 의사 가운데 한 명을 고르고, 결제한 뒤, 회사가 운영하는 전자서명 서비스 BioSignBox(sign.biosignbox.io)에서 본인이 서명해야 합니다. 서명은 손으로 쓴 서명, 얼굴 사진, 위치, 시각을 함께 봉인하는 전자서명이며, 서명하면 리포트를 본인이 작성해 보낸다는 데 전자 방식으로 동의하는 것입니다. 서명한 리포트는 고른 의사의 이메일로 전달됩니다. 의사의 검토나 답변 여부, 시기와 내용은 그 의사가 정하며 회사가 보장하지 않습니다. 급한 증상이면 리포트 답변을 기다리지 말고 바로 진료를 받으세요.

• 앱은 의료 기기나 의사가 아니며 진단, 치료, 처방을 하지 않습니다.
• 앱의 안내 때문에 진료를 미루거나 약을 바꾸지 마세요. 건강이 걱정되면 담당 의사와 상의하세요.
• 가슴 통증, 숨이 참, 한쪽 마비, 의식 저하처럼 위급한 증상이 있으면 즉시 911에 전화하세요.

• 18세 이상이어야 합니다.
• 로그인 없이 휴대폰마다 계정이 만들어집니다. 휴대폰과 백업 파일을 안전하게 관리할 책임은 나에게 있습니다.
• 본인의 기록을 정확하게 입력해 주세요. 잘못 입력한 값은 리포트를 틀리게 만들 수 있습니다.
• 앱은 개인적인 건강 관리 목적으로만 사용할 수 있습니다. 앱을 뜯어보거나 복제·재판매하거나 다른 사람의 기록을 동의 없이 넣으면 안 됩니다.

통증 기록, 건강 설문 답변, 건강 정보, 신체 정보는 내 휴대폰에만 저장되므로, 휴대폰 분실·고장·초기화나 앱 삭제로 사라질 수 있으며 회사가 되살릴 수 없습니다. 측정값도 휴대폰에만 저장됩니다. 필요한 리포트는 PDF로 보관해 두세요. 내가 공유하거나 내 Google Drive 등에 저장한 파일의 관리 책임은 나와 받은 사람에게 있습니다.

Apple 건강, Health Connect, Google Drive·OneDrive·iCloud 같은 저장 서비스, 블루투스 측정 기기는 각 회사의 약관과 정책을 따릅니다. 회사는 그 서비스의 작동을 보증하지 않습니다.

• 무료: 기록, 건강 설문, 측정 기기 연결, 리포트 미리보기, 백업 등 앱의 기능은 무료입니다.
• 리포트 보내기: 리포트를 의사에게 보낼 때 1건마다 $70(미국 달러)를 냅니다. 가격은 결제하기 전에 앱에 표시됩니다.
• 결제: 결제는 Stripe가 처리하는 결제 화면에서 카드, Apple Pay, Google Pay로 합니다. 카드 정보는 Stripe가 받으며 회사에 오지 않습니다.
• 환불: 결제했지만 아직 의사에게 보내지 않은 리포트는 support@biosignbox.io로 요청하면 전액 환불합니다. 의사에게 보낸 뒤에는 환불하지 않습니다. 다만 회사 쪽 문제로 리포트가 전달되지 않았다면 전액 환불합니다.
• 가격 변경: 가격이 바뀌면 앱에서 먼저 알리며, 이미 결제한 리포트에는 영향이 없습니다.

앱, 헬스 트윈, 화면, 문구, 질문 구성은 회사의 소유이며 일부 기술은 특허 출원 중입니다. 앱 사용을 위한 개인적이고 양도할 수 없는 사용 권한만 드립니다.

앱은 "있는 그대로" 제공되며, 회사는 앱이 항상 오류 없이 작동하거나 모든 건강 문제를 찾아낸다고 보증하지 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 회사는 앱 사용으로 생긴 간접적·부수적 손해에 책임을 지지 않습니다. 일부 지역에서는 이런 제한이 적용되지 않을 수 있습니다.

언제든 앱을 삭제해 사용을 끝낼 수 있습니다. 계정과 회사 서버의 정보는 앱의 설정 → 계정 삭제로 지울 수 있습니다. 자세한 내용은 기록과 계정 삭제 안내를 보세요. 약관이 바뀌면 앱이나 이 페이지에서 알리며, 바뀐 뒤에도 계속 사용하면 새 약관에 동의하는 것입니다.

이 약관은 미국 캘리포니아주 법을 따릅니다.

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