기록과 계정 삭제 안내
한눈에 보기
휴대폰에 있는 기록(측정값 포함)은 앱 안에서 직접 지울 수 있습니다. 측정값은 휴대폰에만 저장됩니다.
계정과 회사 서버의 모든 정보도 앱 안에서 바로 지울 수 있습니다(설정 → 계정 삭제).
01
앱 안에서 모든 기록 지우기
- Pointra를 엽니다.
- 화면 왼쪽 위 톱니바퀴(설정)를 누릅니다.
- 모든 기록 지우기를 누릅니다.
- 안내를 읽고 네, 모두 지울게요를 눌러 확인합니다.
통증 기록, 건강 설문 답변, 건강 정보, 신체 정보, 직접 입력하거나 측정 기기에서 받은 측정값, 리포트가 이 휴대폰에서 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다. Apple 건강·Health Connect에 있는 기록은 그 앱에서 관리되므로 지워지지 않습니다.
02
앱 안에서 계정 삭제하기
- Pointra를 엽니다.
- 화면 왼쪽 위 톱니바퀴(설정)를 누릅니다.
- 맨 아래 계정 삭제를 누릅니다.
- 안내를 읽고 네, 계정을 삭제할게요를 눌러 확인합니다.
아래 정보가 바로 지워지고, 이 휴대폰의 기록과 설정도 모두 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다.
- 휴대폰마다 만든 계정 번호
- 내 계정에 등록한 측정 기기 정보(다른 계정에서 다시 등록할 수 있게 됩니다)
- 리포트 발송 기록
로그인이 없어 회사는 다른 방법으로 계정의 주인을 알아볼 수 없으므로, 계정 삭제는 앱 안에서만 할 수 있습니다. 휴대폰을 잃어버린 경우 연결했던 측정 기기 등록은 30일 동안 쓰지 않으면 자동으로 풀립니다.
03
앱을 삭제하기
휴대폰에서 Pointra를 삭제하면 휴대폰 안의 기록이 함께 지워집니다. 회사 서버의 계정은 남으므로, 함께 지우려면 앱을 지우기 전에 위처럼 계정을 삭제해 주세요.
04
지워지지 않는 것
- 내가 이미 이메일·메시지로 보낸 PDF 리포트는 받는 사람과 그 서비스에 남습니다. 회사가 지울 수 없으니 필요하면 받은 사람에게 삭제를 요청하세요.
- 내 Google Drive의 「Pointra - 리포트」 폴더나 휴대폰에 저장한 PDF는 Google Drive나 파일 앱에서 직접 지워 주세요.
- Google Drive 접근은 Google 계정의 서드 파티 앱 연결에서 끊을 수 있습니다.
05
도움이 필요하면
contact@biosignbox.io로 연락해 주세요. 개인정보에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 보세요.